網友投訴帖:新浪家裝拖延兩個月未隨身碟將發黴的牆面刷白
  紅網長沙8月11日訊(見習記者 康希)近日,長沙劍橋名門業主李先生在紅網“消費維權”頻道發帖投ssd固態硬碟訴,新浪家裝承諾將發黴的牆壁刷白,兩個月過去了,還是沒有等到維修人員上門。今日下午,記者致電新浪家裝公司,對方回應將查看維修記錄,若情況屬實,立即上門進行粉刷。
  水管滲水致牆壁外接式硬碟發黴 改造後留凹槽縫隙
  
  李先生介紹,不敢找裝修“游擊隊”,於外接式硬碟是找到新浪家裝,為房子做全包裝修。
  今年買屋5月,李先生搬進新房,沒住多久,陽臺水管發生爆裂,致使客廳牆壁開始滲水,後來李先生髮現在離地1至2米高的牆壁上出現了綠霉。
  滲水問題出現之後,裝修公司派人來到李先生家,進行敲牆改造。李先生稱,施工人員重新打了槽,滲水發黴問題得到了緩解,但是牆壁上留有凹槽縫隙,裝修公司承諾6月上門重新刷牆,結果兩個月過去了,卻遲遲沒有等到維修人員上門。
  新浪家裝回應若情況屬實 將立即派人上門維修
  
  就李先生反映的問題,記者致電新浪家裝公司,對方稱,前臺在受理售後維修服務後,都會將信息備案登記。
  新浪家裝工作人員表示,公司很看重售後服務,一般顧客打來電話後,都會儘快上門處理,有相應的維修記錄。負責人稱,會核實李先生家的具體情況,若情況屬實,“將會在明、後天進行上門維修。”  (原標題:網友投訴發黴牆壁沒人管 長沙新浪家裝回應儘快整改)
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